再度、誤配事故のご報告をさせていただきます。

ご覧いただきまして誠にありがとうございます。

同一名称競合チェーン店が近隣に出店されたことによる弊害
により、再び誤配が発生しましたのでご報告させていただきます。

 今回は 非常に単価の高い商品であります電動車が、間違えて
2台も弊社に届きました。

 1台15万円する自転車が2台も誤配が発生した という事実で
ございます。

 今回は 現在、繁忙期により、最後まで 送り状を確認することができず

 誤って荷受をしてしまいました。

 配送会社の方が気づいたので 事なきを得ましたが、 以前にもお伝え
いたしましたが 高級自転車の箱を開梱され、適当に養生もせず箱に戻
し伝票も紛失された経緯がありますので 同一名称競合他社の方が 

今回とは逆の立場になった時にきちんと対応していただけるのか

大変心配になりました。

これからこの様な事は残念ながら続く可能性が非常に高いです。

同一名称競合店の社会倫理に任せるより他に手立てはなさそうです。

最後までご覧頂きまして誠にありがとうございました。

同一名称競合店の不可解な行動を報告させていただきます。

ご覧いただきまして誠にありがとうございます。

 今回は 近々近隣に開店されます

同一名称競合店による不可解な行動

を報告させていただきます。

当店の目の前に石橋阪大下交差点が

ございますが 、その公共の交通量も

多く混雑する場所において チラシ

を配る方がいらっしゃったので 

確認しましたところ、プレオープン

されている同一名称競合チェーン店

によるチラシ配布、およびお客様の

自店への誘導、呼び込み等を当店の
目の前で行っておりました。

同一名称の競合店の近くに出店され

更にその店の眼前にて数人がかりでの
チラシ配りに及ぶ･･･

この行為により、声をかけられた方

や、このご報告をご覧お聞き頂いた

方はどのようなお気持ちになられる

でしょうか。

 声をかけられてた方は当店でご購入

された方もたくさんいらっしゃいました。

このままですと当方も対応手段をとらざるを
得ないかなと考えました が 同じステージに
立つ気持ちはございません。

地元池田、豊中地域の方々のご愛顧

に報いる為にも

私たちは、 良識ある行動、誠意ある

対応、商品の魅力を伝える力、知識

そして皆様に 安心して自転車に乗って

いただける様、しっかり 精進し頑張

っていくと言うところに エネルギー

を集中したいと考えております。

どうぞこれからも頑張ってまいりますので

有限会社ダイワサイクルが運営します

 さいくるぴっとダイワサイクル阪大下本店及び

さいくるぴっとダイワサイクル石橋阪大前店を

どうぞよろしくお願いいたします。

当店目の前での状況です。

おしらせ「移転及び近隣店舗開業」の予定は現在ございません。

創業6１周年の有限会社ダイワサイクルが運営致します

「CYCLEPITダイワサイクル阪大下本店」及び
「CYCLEPITダイワサイクル石橋阪大前店」は

移転はしておりません。

近隣の同名同業者とは一切関係ございません。

お間違いになられませんようどうぞ宜しくお願い致します。

「移転したのか、新しく店舗を構えたのか」といった
競合他社による開店をお知りになられた方々による
お問い合わせが非常に多く寄せられております。
同一名称で外観の色使いもそれとなく似ておりますので
開店された同一名称の競合他社と、当方をお間違え
になられる方々がたくさんいらっしゃいますので、お知らせ
をさせていただく事にいたしました。
このお知らせを公開するに至りました経緯について、前回
ご報告させて頂きましたブログをご覧いただけますと幸い
でございます。
地元出身者が運営致します、まちの自転車屋
「CYCLE PIT ダイワサイクル」各店を
どうぞ宜しくお願い致します。

誤認混同の問題（配送事故）

ご覧いただきまして誠にありがとうございます。

前回に記載しました、競合他社による同一番地同一名称出店により
誤認混同などの問題が実際に起こっているとご報告させていただきました
件について、この事実を写真と共にご報告させていただきます。

今回の誤配は中々見分けるのが困難でした。

実際に届きました荷物を確認したところ、店名、住所表記はほぼ同一で唯一の違いは
電話番号でした。

送り主は当方とも取引があり、

もう少しで間違えて受け取ってしまうところでした。

実は以前、誤配により当方の荷物がA社に間違えて届き、その荷物が開梱され、出され
たあげく高額商品であった何台もの商品を、梱包材等もない状態で適当に箱に戻し伝票
も紛失した状態(仕入金額が記載されており仕入れ条件の研究に回収されたと理解しました)

でそのまま配送された経緯があり、あまりにも酷い対応に対しその際に、発送元会社に
対し、証拠として顛末書を作成していただき再度配送事故にならない様お願いした事が
有りました。

私どもは、良識ある行動を常々意識しておりますので、誤認混同による今回の誤配に
ついてなんとか今回は事前に気付き対応出来ましたが、これからの季節は自転車店に
とって大変忙しい時期に入りますので、今後今回の様に対応出来るだろうかと苦慮して
おります。

この件につきましてご意見、ご感想、アドバイス等ございましたら、ぜひお待ちして
おりますので、コメント欄にていただけますと幸いでございます。

最後までご覧いただきまして誠にありがとうございます。